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E-commerce · Application sur mesure · EcoBikePartner

EcoBikePartner — vélo de fonction : contrat signé en ligne, abonnements et catalogue

Plateforme B2B de location de vélos pour les salariés : compte entreprise, catalogue de plusieurs centaines de références, devis, contrat de plus de trente pages généré et signé en ligne, collecte du RIB, paiement et gestion des abonnements, inscription des salariés, tchat d'assistance, relances et suivi comptable simplifié. Back-office de plus de 50 options, et première page sur le vélo de fonction aux côtés de l'Eurométropole de Strasbourg.

  • Année 2024
  • Durée Partenariat continu
  • Technologies PHP, MySQL, JavaScript, signature électronique, paiement en ligne, génération de contrats
  • Lieu Alsace
EcoBikePartner — vélo de fonction : contrat signé en ligne, abonnements et catalogue

Contrat de plus de 30 pages signé en ligne · 1re page sur le vélo de fonction

Le point de départ

Le vélo de fonction n'est pas une vente, c'est un dispositif : une entreprise contractualise, ses salariés s'inscrivent, chacun choisit son vélo, l'abonnement court, et tout le monde doit pouvoir suivre où il en est. Entre le premier devis et le premier coup de pédale, il y a un contrat de plus de trente pages, un RIB, une signature et une facturation récurrente.

Aucun logiciel du marché ne fait cette chaîne-là d'un bout à l'autre. Elle a donc été écrite.

Le compte entreprise

Chaque société dispose de son espace : son contrat, ses salariés inscrits, ses vélos, ses abonnements en cours, ses documents et ses échanges. Le responsable RH ou services généraux voit l'état de son parc sans demander, et les salariés n'ont accès qu'à ce qui les concerne.

C'est la brique qui transforme une boutique en plateforme B2B : la relation n'est plus une commande, c'est un compte qui vit.

Le contrat de trente pages, généré et signé en ligne

Le contrat n'est pas un PDF envoyé par mail. Il est généré depuis les données du compte — société, flotte, durée, conditions — puis signé électroniquement dans le navigateur, avec collecte du RIB pour le prélèvement.

Ce qui prenait un aller-retour postal et deux relances se termine dans la même session. Et chaque contrat signé reste consultable dans le compte, avec sa date et sa version : ce qui compte dans un contrat, c'est de pouvoir le retrouver deux ans plus tard.

Abonnements, paiement et comptabilité

Les abonnements se pilotent depuis la plateforme : démarrage, durée, renouvellement, fin, changement de vélo. Le paiement en ligne et le prélèvement s'appuient sur le RIB collecté à la signature, et le suivi comptable est simplifié à l'écran — qui a payé, quoi, quand, et ce qui reste à encaisser.

Une plateforme d'abonnement qui n'expose pas clairement ses impayés fabrique du travail administratif au lieu d'en supprimer.

Les salariés s'inscrivent, choisissent leur vélo

Une fois l'entreprise sous contrat, ses salariés s'inscrivent eux-mêmes et choisissent leur vélo dans le catalogue autorisé. L'employeur garde la main sur le cadre — modèles éligibles, budget, durée — sans avoir à arbitrer chaque demande individuellement.

C'est ce qui rend le dispositif tenable au-delà de quelques vélos : sans cette autonomie, chaque nouvelle inscription retombe sur le service RH.

Un catalogue de plusieurs centaines de références

Vélos, versions, tailles, accessoires : plusieurs centaines de références, avec leurs caractéristiques et leurs disponibilités, gérées depuis le back-office et servies vite. Le devis en ligne s'appuie dessus : l'entreprise compose sa flotte et obtient un chiffrage sans attendre un rendez-vous.

Une médiathèque en ligne complète l'ensemble : visuels, fiches techniques et documents mis à disposition des clients au lieu de circuler en pièces jointes.

Tchat, assistance et relances

Un tchat intégré prend les questions là où elles se posent — pendant le devis, pendant la signature, pendant l'abonnement — et l'assistance suit les demandes dans le même outil. Les relances clients sont déclenchées depuis la plateforme : devis sans suite, contrat non signé, échéance qui approche.

Ce sont ces relances qui rattrapent le chiffre d'affaires qu'un tableur laisse filer.

Un back-office de plus de 50 options

Entreprises, salariés, contrats, abonnements, catalogue, devis, documents, médiathèque, relances, comptabilité, contenus et référencement : plus de 50 options de gestion, sans développeur. Le socle : le backoffice SILEN.

Le service correspondant : applications métier sur mesure, avec sa part e-commerce.

Première page sur le vélo de fonction

Sur les recherches liées au vélo de fonction, le site ressort en première page — aux côtés des pages de l'Eurométropole de Strasbourg, c'est-à-dire face à une collectivité et non à un concurrent commercial.

Sur un dispositif que les entreprises découvrent au moment où elles le cherchent, être présent à cette seconde-là vaut plus que n'importe quelle campagne : SEO et visibilité IA.

En images

Questions fréquentes

Comment un salarié s'inscrit-il à une offre de vélo de fonction ?

Lui-même, une fois son entreprise sous contrat : il crée son accès, choisit son vélo dans le catalogue autorisé par l'employeur et suit son abonnement. L'entreprise garde la main sur le cadre — modèles éligibles, budget, durée — sans arbitrer chaque demande une par une.

Peut-on collecter un RIB en ligne ?

Oui, au moment de la signature du contrat, pour mettre en place le prélèvement. Comme toute donnée bancaire, elle impose un traitement strict : transmission chiffrée, accès restreint, conservation limitée à ce que justifie le contrat, et registre de traitement à jour. C'est un point qui se cadre avant d'écrire la première ligne, pas après.

Peut-on gérer un catalogue de plusieurs centaines de références ?

Oui. Vélos, versions, tailles et accessoires vivent dans le back-office avec leurs caractéristiques et leurs disponibilités, et alimentent directement le devis en ligne : l'entreprise compose sa flotte et obtient un chiffrage sans attendre un rendez-vous.

La plateforme relance-t-elle les clients automatiquement ?

Les relances sont déclenchées depuis la plateforme sur les situations qui coûtent de l'argent : devis sans suite, contrat non signé, échéance qui approche. C'est la partie la moins spectaculaire d'un outil métier, et souvent celle qui le rentabilise.

On en parle ? 15 minutes, sans engagement.

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